Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ব্যাংক টেলার
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও দায়িত্বশীল ব্যাংক টেলার খুঁজছি, যিনি আমাদের ব্যাংকের দৈনন্দিন লেনদেন কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম হবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের নগদ জমা ও উত্তোলন, চেক জমা, অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রদান এবং অন্যান্য ব্যাংকিং সেবা প্রদান করবেন। ব্যাংক টেলার হিসেবে আপনাকে গ্রাহকদের সাথে পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ করতে হবে এবং ব্যাংকের নীতিমালা অনুসরণ করে নির্ভুলভাবে কাজ করতে হবে।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে সতর্ক, মনোযোগী এবং বিশ্লেষণ ক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীর কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা এবং ব্যাংকিং সফটওয়্যার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকা বাঞ্ছনীয়। গ্রাহক সেবায় আগ্রহী এবং চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা থাকলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
ব্যাংক টেলারদের কাজের মধ্যে রয়েছে দৈনিক নগদ লেনদেনের হিসাব রাখা, গ্রাহকের অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর প্রদান, জালিয়াতি শনাক্তকরণে সতর্ক থাকা এবং ব্যাংকের নিরাপত্তা নীতিমালা মেনে চলা। এছাড়াও, টেলারদের নিয়মিতভাবে রিপোর্ট প্রস্তুত করতে হয় এবং ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হয়।
এই পদে কাজ করার মাধ্যমে আপনি ব্যাংকিং খাতে একটি সুদৃঢ় ক্যারিয়ার গড়ে তুলতে পারবেন এবং ভবিষ্যতে উচ্চতর পদে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি সততা, দায়িত্ববোধ এবং গ্রাহকসেবার প্রতি প্রতিশ্রুতিশীল।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- নগদ জমা ও উত্তোলন লেনদেন সম্পাদন করা
- চেক যাচাই ও জমা গ্রহণ করা
- গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা
- দৈনিক নগদ হিসাব সংরক্ষণ করা
- জালিয়াতি প্রতিরোধে সতর্ক থাকা
- ব্যাংকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে লেনদেন রেকর্ড করা
- গ্রাহকের অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর প্রদান
- নিরাপত্তা নীতিমালা মেনে চলা
- ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের রিপোর্ট প্রদান
- নতুন গ্রাহককে অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম এইচএসসি বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ব্যাংকিং বা আর্থিক খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
- কম্পিউটার ও ব্যাংকিং সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- সততা ও দায়িত্ববোধ
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
- গ্রাহকসেবায় আগ্রহী
- যোগাযোগ দক্ষতা ভালো হতে হবে
- সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- টিমওয়ার্কে পারদর্শী
- বাংলা ও ইংরেজিতে মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ব্যাংকিং খাতে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- চাপের মধ্যে কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি কোন ব্যাংকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনার নগদ লেনদেন পরিচালনার অভিজ্ঞতা কেমন?
- আপনি কীভাবে জালিয়াতি শনাক্ত করেন?
- আপনার যোগাযোগ দক্ষতা সম্পর্কে কিছু বলুন।
- আপনি টিমে কাজ করতে কতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি কীভাবে দৈনিক নগদ হিসাব রাখেন?
- আপনার ভবিষ্যৎ ক্যারিয়ার পরিকল্পনা কী?
